İade ve Teslimat Koşulları

Siparişler örnek olarak 1–3 iş günü içinde kargoda. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; kesin süre gerçek kargo entegrasyonu tamamlandığında gösterilecektir.

750 ₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (örnek kampanya). Bu tutarın altındaki siparişlerde 54.9 ₺ kargo ücreti uygulanır.

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir (örnek koşul). Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış aroma ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir; kesin koşullar ürün etiketinde belirtilir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimatlarında ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanız rica olunur.

Hacim veya yoğunluk değişikliği talepleri, ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması koşuluyla değerlendirilir.